Não permitimos que várias pessoas operem contas a partir do mesmo endereço IP. Também é proibido mascarar o IP ou mascarar o campo "Reason" das suas operações na plataforma (o campo das plataformas de trading que mostra se a operação foi aberta pelo computador, pelo celular ou por um Expert Advisor). Qualquer operação que pareça envolver mascaramento de IP ou do campo "Reason" é tratada como violação.
Se detectarmos trocas frequentes entre IPs de países diferentes, de forma geograficamente impossível, isso é considerado violação. Por exemplo: IPs de dois países distantes usados no mesmo dia de trading, sem aviso prévio e sem uso de VPS.
Viagens internacionais podem disparar uma análise de segurança por causa da mudança de localização do IP. Se isso acontecer, podemos pedir detalhes da viagem para confirmar a atividade da conta.
Uso de VPN ou VPS
Você pode usar VPN ou VPS, desde que cumpra estas condições:
A VPN ou VPS precisa ter um IP fixo e dedicado.
Você precisa avisar nossa equipe de suporte por e-mail, em [email protected], antes de começar a usar, informando a(s) conta(s) envolvida(s).
Usar VPN ou VPS sem aviso prévio é sinalizado pelos nossos sistemas de segurança e leva ao encerramento da conta e a um possível banimento permanente.
IP compartilhado na mesma casa
Mais de uma pessoa da mesma casa (household) pode ter conta, desde que sejam de fato pessoas diferentes (parentes, por exemplo) e fiquem dentro dos limites das nossas regras de alocação máxima por casa (household). Nesse caso, compartilhar o mesmo IP da casa é aceito.
Mas você precisa avisar nossa equipe de suporte por e-mail, em [email protected], antes de operar a partir de um IP compartilhado da casa, informando as contas envolvidas e a relação entre os titulares.
Operar a partir de um IP compartilhado sem aviso prévio é sinalizado pelos nossos sistemas de segurança e leva ao encerramento da conta e a um possível banimento permanente.
Cada pessoa só pode acessar e operar a(s) própria(s) conta(s). As contas não podem ser compartilhadas, e não é permitido trading coordenado ou em grupo entre contas, como explicado nas nossas estratégias de trading proibidas.