Ofrecemos dos métodos de pago (payout) de la performance fee. Consulte sus respectivas páginas de preguntas frecuentes para conocer todos los detalles:
Cómo solicitar un pago
Para solicitar sus performance fees, utilice el dashboard. Esto se encuentra en la página "Payout and Achievements" > pestaña "Payout".
Antes de enviar una solicitud, asegúrese de que todas las operaciones de su cuenta estén cerradas.
Su bono de performance fee, añadido en su 4.º retiro exitoso, es automático.
Tiempo de procesamiento
Todas las solicitudes de performance fee se procesan y pagan dentro de 2 días hábiles. Por ejemplo, si se hace una solicitud el martes, sus performance fees se pagarán a más tardar el jueves, al cierre de la jornada laboral.
Durante y después de un pago, su cuenta permanecerá bloqueada mientras se procesa el pago. Puede reanudar el trading una vez que el balance de su cuenta se haya restablecido.
Si se detecta cualquier infracción de las reglas de trading durante nuestro análisis, las ganancias de las operaciones inválidas o la totalidad de las ganancias de esa ventana de pago (según el tipo de infracción) serán eliminadas, y el pago restante será aplazado.
Métodos de pago
Ofrecemos múltiples métodos para pagar sus performance fees:
Criptomonedas
No facilitamos retiros directamente en criptomonedas debido a su falta de supervisión regulatoria, lo que contraviene nuestras normas de cumplimiento (compliance). Sin embargo, puede realizar retiros en criptomonedas a través de Rise, uno de nuestros proveedores externos autorizados de servicios de pago.